Logements occupés à l'année, services collectifs gourmands en énergie (restauration, blanchisserie, espaces communs chauffés) et taux d'occupation élevé : les résidences gérées cumulent des charges énergétiques lourdes et un cadre réglementaire à deux vitesses. Cert'Eco Pro accompagne gestionnaires et exploitants de l'étude au versement des aides, avec un interlocuteur unique.
Résidences services seniors, résidences étudiantes, résidences universitaires CROUS : ces établissements combinent logements occupés en continu et services collectifs énergivores. Voici les enjeux que nous aidons gestionnaires et exploitants à relever.
Logements habités à l'année et services ouverts en permanence : la demande en chauffage, eau chaude et ventilation ne faiblit jamais. La moindre déperdition se traduit par une facture qui pèse en continu sur l'exploitation.
Restauration, blanchisserie, salles communes, espaces de vie chauffés et climatisés : les parties collectives concentrent une part importante des consommations et offrent les plus forts gisements d'économies.
La partie hébergement relève du logement, tandis que les services et espaces communs peuvent relever du décret tertiaire dès qu'ils dépassent le seuil de surface. Savoir qui dépend de quoi conditionne les obligations et les aides.
Personnes âgées sensibles aux variations de température, étudiants exigeants sur le confort et la qualité de l'air : la performance énergétique est aussi un argument de bien-être et d'attractivité de la résidence.
Impossible de fermer une résidence pour travaux. Toute intervention doit être planifiée pour préserver la tranquillité des résidents et la continuité des services, ce qui demande méthode et coordination.
Une résidence bien classée énergétiquement coûte moins cher à exploiter, se remplit plus facilement et conserve sa valeur. À l'inverse, un bâti énergivore grève durablement la rentabilité de l'établissement.
Dans une résidence gérée, les logements et les services ne relèvent pas des mêmes règles. Identifier le bon régime pour chaque surface évite de déclarer à tort des espaces non concernés et permet de cibler les bonnes obligations.
La partie hébergement d'une résidence services seniors ou d'une résidence étudiante n'est pas assujettie au décret tertiaire : elle relève du logement. Les chambres dotées de sanitaires privatifs et d'un coin cuisine sont assimilées à du logement collectif.
Partie hébergement = résidentielRestauration, salle de sport, blanchisserie, espaces de services : ces activités tertiaires peuvent être assujetties au dispositif Éco Énergie Tertiaire dès lors que leur surface cumulée atteint ou dépasse 1 000 m² sur le site.
Services tertiaires ≥ 1 000 m²Pour les surfaces assujetties, les consommations doivent être déclarées chaque année sur la plateforme OPERAT de l'ADEME, avec une trajectoire de réduction de -40 %, -50 % puis -60 % par rapport à une année de référence choisie entre 2010 et 2019.
Déclaration avant le 30/09 chaque annéeDepuis le 1ᵉʳ mai 2026, la réglementation environnementale RE2020 couvre de nouvelles catégories de bâtiments. Les résidences neuves et certaines extensions doivent intégrer dès la conception des exigences renforcées de performance et de confort d'été.
Permis déposés depuis le 01/05/2026Selon le bâti, le système de chauffage et les services de votre établissement, nous combinons une ou plusieurs solutions complémentaires, choisies pour leur efficacité en site occupé. Cliquez pour découvrir chacune en détail.
Remplacer une chaudière collective vieillissante par une pompe à chaleur mutualisée pour chauffer logements et services avec un bien meilleur rendement, sans interrompre l'exploitation.
DécouvrirIsoler les canalisations de chauffage et d'eau chaude des sous-sols et locaux techniques : une opération rapide, peu intrusive pour les résidents et souvent financée par les CEE.
DécouvrirIsolation des combles, planchers bas et façades pour réduire durablement les déperditions de l'enveloppe et stabiliser le confort des logements comme des espaces communs.
DécouvrirOptimiser le pilotage d'une chaufferie existante grâce à la régulation par haute pression flottante, sans remplacer l'installation.
DécouvrirRenouveler l'air des logements en récupérant la chaleur de l'air extrait : un air sain pour des résidents fragiles ou nombreux, et des économies de chauffage à la clé.
DécouvrirProduire l'eau chaude sanitaire à partir des calories de l'air : jusqu'à 70 % d'économies par rapport à un ballon électrique, idéal pour les besoins en ECS élevés et continus d'une résidence.
DécouvrirMandataire MaPrimeRénov' et partenaire CEE, nous parlons le langage des gestionnaires et exploitants d'habitat géré.
Un seul référent pilote le projet, du diagnostic au versement des aides, en lien direct avec le gestionnaire ou l'exploitant.
Nous identifions les surfaces relevant du logement et celles relevant du tertiaire pour cibler les bonnes obligations et les bonnes aides.
Interventions planifiées pour préserver la tranquillité des résidents et la continuité des services pendant les travaux.
Dossiers CEE et primes bonifiées constitués et suivis pour le compte de l'établissement, du premier devis au versement.
En tant que partenaire CEE, nous mobilisons les dispositifs adaptés aux travaux portés par le gestionnaire ou l'exploitant pour réduire le reste à charge de la rénovation.
Une prime versée par les fournisseurs d'énergie, sans condition de revenus, calculée selon les économies générées. C'est le principal levier de financement pour l'habitat géré.

Pour le remplacement d'un chauffage fossile par une solution décarbonée, des primes CEE bonifiées viennent renforcer le financement des opérations les plus performantes.
Un prêt à taux zéro pour financer le reste à charge des travaux de rénovation énergétique, et la TVA réduite à 5,5% applicable sur ces travaux.
Bon à savoir : selon le statut de la résidence et des logements, certains dispositifs réservés au logement (dont MaPrimeRénov') peuvent s'appliquer au cas par cas. Nous vérifions votre éligibilité précise avant de monter les dossiers.
Piloter une rénovation en résidence gérée demande de la méthode et beaucoup d'administratif. Nous prenons tout en charge : un interlocuteur unique accompagne le gestionnaire et l'exploitant de A à Z, monte les dossiers d'aides et tient l'établissement informé à chaque étape.

Analyse du bâti, des consommations et du statut des espaces, choix des solutions et estimation chiffrée des aides mobilisables.
Constitution et dépôt des dossiers CEE et primes bonifiées pour le compte du gestionnaire ou de l'exploitant.
Réalisation des travaux par nos artisans RGE, avec un chantier organisé en site occupé et respectueux des résidents.
Votre installation est vérifiée par un bureau de contrôle indépendant : un vrai gage de sécurité pour le bénéficiaire.
Versement des primes et aides à l'établissement après validation des dossiers complets.
Nos conseillers analysent votre bâtiment, le statut de vos espaces et estiment vos aides sous 48h, sans engagement.