1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société CERT'ECO PRO, SAS, dont le siège est situé 109 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à service@cert-ecopro.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact, à savoir : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, type de projet et message. Aucune donnée sensible n'est collectée.
3. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande et vous recontacter ;
- étudier votre projet de rénovation énergétique et estimer vos aides ;
- assurer le suivi de la relation commerciale le cas échéant.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
5. Destinataires
Les données sont destinées aux services internes de Cert'Eco Pro. Elles peuvent être transmises à nos partenaires techniques (organismes d'aides, installateurs) strictement dans le cadre de la réalisation de votre projet, et uniquement avec votre accord.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à service@cert-ecopro.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement.
9. Sécurité
Cert'Eco Pro met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à service@cert-ecopro.fr.
